人工智能对金融教育行业带来什么影响？

说起人工智能，想必大家都不会陌生，它在2017年火了整整一年，甚至成功入选2017年度中国媒体十大流行语。人工智能被视为第四次工业革命，可能很多人觉得它离我们现实生活遥远，但其实它就分布在我们生活周围。人工智能已经在多个领域中实践，比如无人驾驶、图像识别、语音识别……百度研发的无人驾驶汽车已经可以上路了，苹果的最新发布的iphonex可以实现脸支付，微软的深度学习软件将语音识别的错误率降低到了5.1%。更形象的一个例子，打开你的IPone，和Siri来场对话，它就是人工智能的产物。除了以上已经应用的领域，我们可以大胆地预想，人工智能是否在金融教育行业也能大施拳脚？人工智能有两个非常明显的优势。第一，它不会犯一些很简单的错误。第二，它不会受到情绪的影响，在投资决策过程中最困扰我们的恐惧和贪婪，在人工智能面前或许根本不是问题。此外，人工智能对于信息掌握的能力大大超过任何一个人类所掌握的量级。尤其是人类在处理信息时会有很大的限制，会有很多主观的判断最终导致了一个错误的决策。而人工智能可以完全克服这种主观判断的倾向，更多地利用那些对金融教学有用的信息。人工智能会替代金融教育从业者吗？自人工智能出现起，就存在一种人工智能威胁论，这种观点认为人工智能最终会取代人类，甚至消灭人类。MIT和麦肯锡分别有一个报告，都是说差不多到2035年会有45％的工作被机器替代掉。那么，是不是有了人工智能之后，就不再需要专业的金融教育专家了呢？当然不是。首先，情感是机器无法代替的。比如机器人也可以给人送咖啡，但总归没有人类的亲切与和平相处的感觉。相信没有多少人会喜欢那种冷冰冰的、枯燥无味的课堂。其次，它缺乏与金融学习者的有效沟通。毕竟机器人是没有思想的，它只是严格地在执行已经设定好的程序，而金融讲师不止是知识的灌输者，他们还是学生的学习伙伴以及引导者等，这是人工智能不能代替的。至于那种具有自己独立意识的、能为人类着想的人工智能暂时只存在科幻电影和《哆啦A梦》里。所以说，人工智能在金融教育行业应该是扮演一种辅助的角色。比如人工智能可以分析金融学生的作答情况，根据作答情况，分析出知识点的掌握情况。对于讲师来说，如果是大多数同学都能掌握的比较好的知识点，在课堂上做简略讲解即可，重点讲解大多数同学都没掌握好的。其实人工智能就是可以让讲师从繁重的工作中解放出来，投入到教学方法等创造性的工作中。目前人工智能应用的具体场景并不多，在金融教育行业更是鲜有涉及。或许再过几十年，人工智能将渗透到生活的方方面面，甚至像家庭成员一样进入千家万户，每个人都离不开。到那时候，人类大脑将进一步解放，机械运算等都有机器人替代。世界变化太快，我们不妨拭目以待。

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