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张斌用户对SaaS的安全运营体系在不断增加

发布时间:2021-01-22 08:16:56 阅读: 来源:合成革厂家

前言:“很多企业都只是在热论SaaS而没有实际去做。SaaS的发展不能停留在空谈阶段,必须迅速形成自己的客户群。”北京中企开源信息技术有限公司总经理认为,这就是目前国内SaaS叫好不叫座的根本原因。而正是基于雄厚的客户群体,中企开源在今年的软博会上首推SaaS体验中心,向体验者们全面展示中企开源基于SaaS的IT服务运营体系以及在中企开源SaaS平台上运行的部分产品,让用户对SaaS有更直观深入的了解。

北京中企开源信息技术有限公司总经理 张斌

中国软件资讯网:很多人认为目前国内SaaS叫好不叫座,您是如何看待这个问题的?

张斌:很多企业都只是在热论SaaS而没有实际去做。SaaS的发展不能停留在空谈阶段,必须迅速形成自己的客户群。中企开源业务涉及中小企业、金融、房地产、数字电影等多个领域,服务于中企动力、新网、一大把、世华金融、华夏教育、红旗2000等企业总部以及遍布全国的近200多家所属分公司近百万家企业。中企动力总经理陈丹曾评价:“中企动力的成功除了在战略上的与众不同外,中企开源优质的IT服务助力中企动力成为中小企业的信息化运营专家。”

正是基于雄厚的客户群体,中企开源在今年的软博会上首推SaaS体验中心,向体验者们全面展示中企开源基于SaaS的IT服务运营体系以及在中企开源SaaS平台上运行的部分产品,让用户对SaaS有更直观深入的了解。体验者们可以看到目前在SaaS领域享有盛誉的产品如中企动力数商Z和Z邮局、大地集团VOD、世华财讯的金融产品等是如何在中企开源的SaaS平台上运行的,以促进SaaS模式的普及与发展。

中国软件资讯网:那您认为目前国内的SaaS模式的发展,是否可以照搬国外成功案例?

张斌:长期以来,业内人士对SaaS服务模式有过广泛而深入的讨论,各种论点也层出不穷。国外的一些SaaS服务,产品功能单一,不支持个性化服务,服务体系有很大局限性。而中国中小企业数量庞杂,在信息需求方面有自己的特点。一成不变的克隆国外的SaaS服务体系,将无法满足国内用户的实际需求,本土化SaaS才能成功。

以客户为中心,提供个性化的服务,提供全面的客户服务,提供随需而变的服务,这就是中企开源所倡导的具有中国特色的SaaS。另外,中企开源也从实践中摸索出了实践SaaS的最佳方式,为了更好的服务于用户,更好的提供个性化的服务,我们的主导思想是把服务前置到客户面前。在华北、华南、华东建立IDC机房,使用户访问更加方便。

找到自己位置的中企开源,希望联合基础软件、应用软件等各方打造一个完整的SaaS链条。作为长风联盟互联网信息服务工作组主席单位,中企开源也将联合联盟内外的有效资源打造一个强有力的SaaS体系。

中国软件资讯网:针对目前国内SaaS发展情况,您认为建设本土特色SaaS模式最大的困难是什么?

张斌:中国SaaS经过几年的发展,慢慢展现出它的活力,越来越多的厂商加入到这个领域并作出了突出贡献。中企开源今年三月发布SaaS白皮书,六月推出中国首个SaaS体验中心,不遗余力推进中国特色SaaS产业链的建立。但是,从目前整体的实际情况看,SaaS在中国的发展并不乐观:SaaS在中国呈现叫好不叫座的局面,用户对SaaS的认知和接受度仍然较低,用户担心的安全问题仍然没有得到很好的解决。

针对这样的现状,我们认为用户对SaaS安全的担心在不断增加,同时因用户本身信息安全意识的提升,也将导致对SaaS安全的关注。而且随着SaaS市场的成熟,客户还会提出更多的安全需求。未来,安全将是SaaS发展的重点!而目前业界的SaaS安全现状是分散化,缺乏统一的安全体系,服务商普遍重技术、轻管理。因此,中企开源认为构建完善的安全运营体系将是SaaS发展的重中之重!中企开源借助于先进的安全技术和科学的管理,已经通过了ISO27001 (信息安全管理体系认证)、ISO20000(IT服务管理认证)、ISO9000(IT服务质量认证)等资质认证,中企开源的SaaS安全运营经验不仅为用户提供了高质量的安全保障,也将给更多同业厂商带来有力参考,推动中国SaaS的发展!

附嘉宾简介:

张斌博士,高级工程师,现任北京中企开源信息技术有限公司总经理,毕业于国防科技大学计算机系,研究方向为计算机体系结构。张斌博士长期从事软件开发和管理工作。1999 年加入中国数码信息有限公司,组织技术团队致力于IT应用服务技术的研究发展和应用。

2005年3月,张斌博士担任中国数码信息有限公司首席技术总监。2006年4月,张斌博士担任中国数码信息有限公司技术发展副总经理并兼任中企开源信息技术有限公司总经理,负责中国数码信息公司的技术战略、技术研究、产品开发、技术运营及其它相关工作,领导开发了先进的数字商务、数字管理、数字通讯、多媒体等产品和服务。建立了公司在产品开发及IT服务运营体系等国内领先的技术实力。

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