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"不合理低价"伤了谁?——透视途牛网被"封杀"、被约谈的背后
新华网上海4月29日新媒体专电(“新华视点”记者周蕊、程迪、潘晔)“剁手价低至39元!放肆送!”“泪奔价18元起!放肆减!”对爱旅游的消费者来说,这样的广告颇具诱惑。
近来,由于“不合理低价”,途牛旅游网不仅被17家旅行社联合“封杀”,还被旅游管理部门两度约谈,引发了业界对在线旅游网站发展和监管的思考。
在线旅游网站途牛近段时间陷入了一系列风波,由于“不合理低价”问题,17家旅行社联合“封杀”网站,旅游监管部门更是在两个月内两度约谈企业。
4月23日,国旅总社、中青旅众信旅游等17家旅行社发布联合声明,称途牛旅游网以“不合理低价”破坏市场秩序,停止向其供应2015年7月15日及以后出发的旅游产品。途牛旅游网随后声明,称因众信旅游在没有任何沟通的情况下单方面中止合作,决定即日起下线众信旅游全部产品。
但就在26日下午,国家旅游局就不合理低价问题约谈途牛旅游网。国家旅游局监督管理司司长彭志凯在约谈时指出,途牛旅游网此前被约谈后,没能采取有效措施解决经营中存在的“不合理低价”问题,误导了消费者、扰乱正常的旅游市场秩序,损害消费者利益,途牛应认真吸取教训,做好整改。
江西光大国际旅行社电子商务部部长时婧洁说:“途牛这种不合理低价竞争如果持续下去,不仅旅游秩序会被扰乱,旅游产业的相关利益链条也会受到很大的影响。长此以往,对于旅游市场的长期健康发展非常不利。”
东部地区一位大型旅行社负责人告诉记者,途牛很多时候在网上挂出的价格甚至比与供应商的结算价还要低,把游客大量吸引到它的端口,这时候旅行社通过正常的渠道就接收不到游客了,只能接收途牛交过来的客人,这样途牛就享有定价权了,这对旅行社的打击是“毁灭性”的。
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