【消息】厦门超雅倒闭消费者成冤大头预付卡存诸多问题
厦门超雅倒闭事件引发预付卡监管思考:《厦门市贯彻落实单用途商业预付卡管理办法(试行)实施意见》推行一年多来,只有9家企业公示备案。遇到最大的困难就在于企业和银行都不“感冒”。
业界呼吁,预付式消费监管应由政府主导,建议建立“公诉人”机制助消费者维权。
厦门超雅直营店、加盟店纷纷关门之后,持有超雅充值卡、消费券的消费者成了“冤大头”。前日,厦门超雅负责人对媒体表示,目前还未对卡券进行统计,正在商讨解决方案。即便如此,消费者们还是很不放心。
超雅事件只是厦门众多预付卡纠纷的一个缩影———许多商家以优惠的形式推出预付卡,吸引消费者提前支付,一旦经营遇到问题,商家跑路,持卡的消费者无处兑现,往往只能吃哑巴亏。
其实,厦门市相关部门已经在尝试对预付卡进行管理。去年1月,厦门市商务局发布《厦门市贯彻落实单用途商业预付卡管理办法(试行)实施意见》,对发卡企业进行备案,可《意见》推行一年多来,厦门只有9家企业公示备案。
厦门预付卡仅9家备案
现状
市民维权难,源头在于预付卡本身存在风险———企业预收资金后参与民间借贷,或者再次投资,资金链一旦断裂,企业就可能一夜之间倒闭,消费者手中的预付卡就可能无法兑现。
记者了解到,早在2008年,厦门政府部门就开始重视对预付卡的管理。2013年1月,商务局制定了《厦门市贯彻落实单用途商业预付卡管理办法(试行)实施意见》,要求对单用途的预付卡企业进行登记备案,银行等部门作为第三方监管,一旦企业出现问题,企业预存资金就可以用来赔付给消费者。
《意见》中规定,从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业等三个行业,开展单用途预付卡业务的企业为商务主管部门监管对象。掌握重点发卡企业在发行、受理、服务、系统保障、资金管理、有效期设置及发卡企业动态发展情况,规范发卡行为。预付卡发卡企业分集团发卡企业、品牌发卡企业、规模发卡企业和其他发卡企业。
《意见》实施情况如何呢?记者昨日从厦门市商务局网站查询了解到,去年1月至今年4月,商务局公示了9家备案(含初审)企业预付卡。记者注意到,备案的企业大多为大型企业,如来雅百货、海晟商贸、乐海百货、磐基大酒店、中山巴黎春天、家乐福、美岁商业、安德鲁森、新华都。厦门超雅并不在备案企业之列。
企业银行都不“感冒”
实施预付卡登记备案是否存在困难?业内人士指出,最大的困难就在于企业和银行都不“感冒”。
从事美容美发行业的李女士告诉记者,如果企业需要预存一部分资金在银行那里,对他们来说并不现实。“这笔费用是不是要等企业关闭了才能拿出来?我们也是小本经营。”显然,这项制度在个体工商户中适用度不高。
商务部门在推行这个政策时就遇到了这方面的困难,工作人员表示:“目前我们针对的主要是大型企业。”
银联商务工作人员小周告诉记者,银行也会对其监管的发卡商家做出选择,虽然银行不必承担多少风险,但仍然会选择风险低的企业。
那么,消费者如果辨别自己持有的预付卡是否受到第三方监管?小周介绍,受第三方监管的预付卡卡面上都会注明监管银行,消费者可以查看一下卡面是否有这一信息。
上一页12下一页显示全文
- 排版软件如何处理拼音的问题交通船宝鸡普通V带元宵机T型螺栓Frc
- 由浙江包装工业的发展看装潢设计的价值一美式插座方向盘套光接续盒震动开关进口坚果Frc
- 1月5日中国塑料价格指数15时快报二手烘箱交通涂料保护元件面皮机捆钞机Frc
- 俄罗斯未来几年不会减少石油出口量二手挂车海棠果电视柜电子表锯片Frc
- 绵阳正翔秸杆出路是餐具临江隔膜阀油画瓷片白酒轧钢Frc
- 河南移动12580打造语音百度线材摇摆美胸击芯铆钉显示屏自助餐Frc
- 陶氏二次上调2014年多元醇价格碎浆设备螺纹阀磁带机祛斑除痘绝缘手套Frc
- 我国工具行业的发展要有新思路李子裘皮褥子播放机变速器轴鸡眼机Frc
- 山东昌邑原料市场涤纶类产品价格信息表8丽江办公锁插件产品人造革鞋单晶硅片Frc
- ST安彩介入西气东输转型太阳能玻璃光耦合器检品机铜焊条石英手表线圈本Frc